ペットシッター・ペットヘルパー(ナーシングケア)
初めまして、ぽち乃家（ポチノヤ）へようこそ。
ポチノヤでは、ご利用いただいた全てのお客様を、ポチノヤファミリーと呼ばせていただいております。
飼主様が子供の様に、恋人の様に、家族の一人として大切にしていらっしゃるペットは．．．
私たちにとっても大切な子供たちです！
真心と愛情を込めて、お世話させて頂きます。
大切なペットを、安心して預けていけるように、以下の事を心がけております。
ペットヘルパー・ナーシングケア は、介護の必要な老ペットや、病中病後、リハビリが必要なペットに、認定動物看護士や動物介護士等の専門資格とスキルを持ったスッタフが対応致します。安心してお任せください。
お困り事、ご心配など、ご相談ください。 可能な限り対応させて頂きます。
ポチノヤは、ペットファースト。 飼い主様の立場になって、ご対応いたします。
●ご依頼日前に、打合せに伺います。 ※ 初回無料
●その際、飼主様がいつもご自宅でお世話をしている内容・様子を詳しく取材させていただきます。
●打合せの時は、どんな事でもご相談ください。
スタッフ一同、出来得る限りご要望にお応えできる様に努めさせていただきます。
●ポチノヤでは、複数のスタッフのチームで担当させていただいております。
●担当のシッターは、状況や必要に応じて、密に連絡を取り合いペットの状態を把握しております。
●ペットは大変デリケートな生き物です。
些細な変化や異常に気付くには．．．
一人の目で見るより、見る角度や感じ方の違う複数の目で見た方が、発見できるからです。
●また、緊急のご依頼や、長期のご依頼にも対応出来るように。
●ペットシッターも生き物です。
シッターにも万が一が起こる事もあり、そんな時でも飼主様に安心して任せていただけるように。
●飼主様に安心していただく為に、打ち合わせ時に担当するシッターが、可能な限り全員で伺い、お顔合わせさせていただいております。
●画像付きメール報告サービスは、御利用頂いているポチノヤァミリーの皆様からも、
『様子が手に取るように分かるので安心出来る』
『見ていて楽しい』
『写メール報告が届くのが待ち遠しい』
と、ご好評頂いております。
●シッティング時間内に限り致します。何なりとご相談ください。
もちろん、無料のサービスです。
●ゴミの処理・軽い掃除など、出掛けられた時と同じ状態にして、退室致します。
※最終日に、掃除機等お借りして床などを軽く掃除いたしますが、帰宅までの時間によって床に毛やおもちゃがある場合も御座います。
●大切な鍵ですので、出来うる限り、直接手から手へお渡ししております。
●お客様のご都合により、他の受け渡し方法にも応じておりますので、何なりとご相談ください。
●『東京都動物取扱業 １７東京都保管・訓練・保管・展示 ００１２４７号』を受けた正式な事業所です。
●各責任者は、東京都の動物取扱責任者の講習会を、毎年受講しております。
●各責任者は、東京都が定める動物取扱責任者であり、各スタッフは、認定動物看護士、愛玩動物飼養管理士、日本警察犬訓練士、等々．．．
●ペットのお世話に必要な、動物に関する専門的資格を所有しております。
●また、事業所内では、各々の専門分野を持つスタッフが、教師しなり勉強会を開いたり、動物ERや医療、犬のトレーニング法やペットに関わる法律等の講習会を開催し、ポチノヤシッターは、常に知識や技術を向上させております。
●㈱日本ペットシッターサービスの「ペットシッター賠償責任保険」に加入しております。
●ポチノヤでは、震災に備え、ポチノヤ防災マニュアルを、消防庁の指導の下作成致しました。
また防災マニュアルに沿って、定期的に防災訓練を行っております。
●ポチノヤ震災マニュアルには、報道カメラマンとして世界中の被災現場を歩いた、鶴田氏の知識と経験が豊富に織り込まれております。
●有事の際には、粛々とお客様のペットの安全を確保するよう可能な限り努めます。
●地域の自治体や、近隣のペットシッター事業所と連携、協力し合い、新宿中央公園内に、『ペットの避難所』 を設置運営する準備を整えております。※もちろん業界初！
利用手順
◎ぽち乃家からお願い
お世話をする上で、飼主さまにお願いがございます。予めご了承下さい。
※ごはん、リード、おもちゃ、ブラシ等は飼主さまがご用意下さい。
※手作りごはんの場合は、飼主さまに作り置きして頂きそれをお出しするのみいたします。
※安全には万全を期しておりますが、万が一のために、飼い主さまと必ず取れる連絡方法をお教えください。
※急病等緊急時、飼主さまとご連絡が取れなかった場合には、シッターの判断で病院に掛かる事があります。
その場合の治療費は、実費請求させて頂きます。
また、搬送費・通院代行費等もご請求させて頂きます。
